Gerente de CRM - Sao Paulo, Brasil - Carreira na FF Seguros

Carreira na FF Seguros

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos uma seguradora brasileira fundada em 2010 e pertencemos ao Grupo Fairfax Financial Holdings Limited, com sede no Canadá e presença global, onde atua há mais de 35 anos de experiência no mercado de seguros e resseguros.

GRUPO FAIRFAX - Holding

No Brasil, atuamos com decisão e autonomias locais e desenvolvemos soluções inovadoras, adequadas as necessidades dos nossos clientes. Com um portfólio completo, estamos nos segmentos de Empresas, Pessoas, Riscos Financeiros, Cargo e Agro. Tanto no mercado corporativo quanto no varejo, focamos em relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Nosso time é altamente especializado, experiente e reconhecido no mercado segurador, com objetivo de oferecer uma experiência diferenciada e inovadora.

Estimulamos internamente a geração de ideias e a construção de um pensamento coletivo baseados não só em performance, como também em valores humanos e tecnologia.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolvimento de planejamento estratégico para segmentação de corretores e clientes, no nosso canal de distribuição digital
Implementação de ações de onboarding visando aumentar o nível de ativação da base de corretores parceiros
Relacionamento com a equipe de marketing visando aprimorar a comunicação de acordo com diferentes fases de ativação de corretores e clientes
Implementação da régua de comunicação dirigida a corretores e clientes (B2B2C)
Desenvolvimento de projetos de Loyalty, com foco no aumento do engajamento da base de clientes e corretores
Implementação de campanhas de venda e de ativação, com objetivo de crescimento de vendas, aumento de visibilidade e melhoria de resultados
Monitoramento de KPIs da base de corretores, com propositura de ações para melhoria do engajamento e do fechamento de negócios
Acompanhamento de parceiros inativos visando identificar gaps que possam ser sanados ou oportunidades a serem explorados
Atuação com o Squad Digital Pós-Venda para implantação de estratégias de automação, bem como o uso de outras soluções digitais integradas.
Monitoramento das rotinas de atendimento a corretores e clientes por meio de canais digitais (chat, WhatsApp business, Faq)

Requisitos e qualificações

Procuramos pessoas que se destacam em sua formação, que se destacam na sociedade pelas suas realizações, que se destacam pelos seus valores e vontade de trabalhar, aprender e crescer.

Experiência no trabalho de CRM em Seguradoras ou Insuretechs, com foco em corretores de seguros
Familiaridade com ferramentas digitais de CRM, automação e comunicação
Experiência anterior no desenvolvimento de estratégias bemsucedidas para ativação de rede de corretores
Familiaridade com metodologia de desenvolvimento ágil e estrutura de Squads
Excelente nível de comunicação
Perfil proativo e colaborativo, que saiba liderar e expressar suas ideais com clareza.
Inglês fluente
Experiência com iniciativas de Loyalty

Informações adicionais

Benefícios de ser FFSeguros:

Vale Alimentação
Vale Refeição
Seguro de Vida
Auxílio Creche e/ou Babá
PLR | Potencial de Bônus
Fruta na Mesa | Todos os dia uma fruta para você
Café da Manhã | Servido todos os dias
Day Off | Dia de descanso para aproveitar o aniversário
Clube de Benefícios

- Às sextas-feiras temos o Short Friday | 08:00 às 12:00.

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte | Fretado ou Estacionamento
Previdência Privada | Benefício Opcional
Plano de Ações | Benefício Opcional

Somos uma seguradora brasileira fundada em 2010 e pertencemos ao Grupo Fairfax Financial Holdings Limited, com sede no Canadá e presença global, onde temos mais de 35 anos de experiência no mercado de seguros e resseguros.

No Brasil, atuamos com decisão e autonomias locais e desenvolvemos soluções inovadoras, adequadas às necessidades dos nossos clientes. Com um portfólio completo, estamos nos segmentos de Empresas, Pessoas, Riscos Financeiros, Cargo e Agro.

Tanto no mercado corporativo quanto no varejo, focamos em relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Nosso time é altamente especializado, experiente e reconhecido no mercado segurador, com objetivo de oferecer uma experiência diferenciada e inovadora.

Estimulamos internamente a geração de ideias e a construção de um pensamento coletivo baseados não só em performance, como também em valores humanos e tecnologia.

A FF Seguros oferece o suporte necessário, com soluções diversificadas para você, corretor, tanto na implantação, quanto na administração de seguros de quaisquer ramos de seguros.