Analista de Indicador Junior - Rio de Janeiro, Brasil - Vector Business Services
Descrição
A VECTOR é uma empresa que oferece soluções logísticas integradas com o objetivo de otimizar processos, diminuir custos e melhorar a qualidade de vida dos caminhoneirosSomos a junção da tradicional empresa de agronegócio, Bunge, com a moderna e tecnológica, TARGET. Nascemos de olho no futuro e buscamos talentos para revolucionar o jeito de fazer logística no mundo. Se identificou? Então vem que tem lugar para você no comboio.
Responsabilidades e atribuições
- Coletar, processar e analisar dados de diferentes fontes e sistemas, identificando padrões e tendências que possam ajudar a gestão a tomar decisões de melhorias;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com visualizações de dados para diferentes áreas da empresa;
- Desenvolver e manter indicadores de desempenho (KPIs) e painéis de controle que forneçam informações relevantes para o monitoramento do desempenho da área;
- Identificar e propor melhorias nos processos de coleta, análise e comunicação de dados para aumentar a eficiência e eficácia do departamento de Service;
- Apoiar outros departamentos da empresa, fornecendo informações relevantes e insights sobre o desempenho do negócio.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo exatas.
- Conhecimento avançado no pacote Office.
- Vivência em ferramentas zendesk ou sistemas similares de CRM.
- Ter conhecimento em (In bound e out bound), escala de trabalho, cálculos matemáticos, métodos estatísticos, métricas e indicadores de Call center.
- Trabalhar em equipe, próativo, analítico, bom ouvinte, otimista, motivador
- Ter o básico de conhecimento nos idiomas: Inglês e Espanhol para leitura técnica
Informações adicionais
- Cartão Flash (refeição e alimentação) R$30/ dia.
- Plano de saúde sem coparticipação (extensível aos dependentes sem mensalidade).
- Plano odontológico sem mensalidade e coparticipação.
- Gympass.
- Auxílio creche.
- Seguro de vida.
A Vector é uma empresa que nasceu da excelência logística da multinacional Bunge e da expertise tecnológica da empresa argentina Target.
Com a plataforma Vector App, otimizamos processos logísticos, proporcionamos tempo de qualidade e mais renda a milhares de caminhoneiros de todo o Brasil.
Com a integração total de nossos embarcadores, garantimos cargas reais, sinergia entre viagens e segurança para os nossos motoristas.Se você busca um ambiente desafiador e com propósito,
a Vector é o lugar.
**Vem fazer parte dessa transformação e melhorar a vida de quem faz o Brasil rodar
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