Analista de Qualidade - Brasilia - SICOOB

SICOOB

Empresa verificada

Brasilia

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.

Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.**
Você pode fazer parte desse propósito e contribuir, diariamente, com a nossa missão.
A área d
e Qualidade está com uma oportunidade para
Analista de Qualidade.

O Centro de Serviços Compartilhados - CSC do Sicoob é responsável pelas atividades de backoffice das cooperativas internalizadas, possibilitando que o foco principal da cooperativa seja o negócio enquanto cuidamos dos seus processos administrativos.

O CSC tem compromisso com a eficiência na prestação do serviço, desejando ser reconhecida, até 2023, pela excelência e conformidade na prestação de serviços e soluções administrativas centralizados.

O núcleo do Qualidade, tem como escopo auxiliar os núcleos operacionais, desenvolver manuais e comunicados para o público interno e externo, emitir avisos e gerenciar demandas de auditorias e das cooperativas.

Acompanhar o desempenho e qualidade dos serviços prestados pelo CSC, identificando falhas e riscos a serem tratados, gestão do processo de internalização de novas cooperativas, precificação e gestão do orçamento do CSC, entre outras atividades.

Então, se você é uma pessoa
proativa, possui boa comunicação e visão de negócio esta vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, o setor precisa de uma pessoa com
ensino superior completo em Engenharia da Produção, Administração, Ciências Contábeis, Economia e Estatística.

É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:

Análise de dados;
Interação com as cooperativas;
Desenvolvimento de apresentações e comunicados;
Análise de desempenho e qualidade, com indicadores;
Acompanhamento de projetos;
Auxílio no desenvolvimento e manutenção de sistema;
Desenvolvimento de manuais e orientações.

Conhecimentos desejáveis:

Comunicação e ou publicidade e ou marketing

Vivências/Experiências requisitadas:

Ferramenta de apresentação PowerPoint, Excel, Word, Planner, análise de dados, publicidade e comunicação, cientista de dados, redação empresarial, português correto.

Desafios da função:

Fazer atendimento nos prazos e garantir entregas com qualidade;
Participar ativamente do processo de estruturação do Centro de Serviços Compartilhados que será estendido para todas as Cooperativas do sistema Sicoob;
Desenvolvimento de manuais e orientações;
Desenvolvimento e acompanhamento de sistema;
Desenvolver e acompanhar indicadores;
Apoiar as áreas operacional nas atividades;
Elevar a satisfação dos clientes internos;
Garantir qualidade dos serviços prestados.

Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.

Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).

Os benefícios do cooperativismo têm explicação

Company:
Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Requisitos:

Power BI
Excel
Power Point
Métodos ágeis

Benefícios:

Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)