Técnico de Suporte Jr - Belem, Brasil - ALGAR TECH

ALGAR TECH

Empresa verificada

Belem, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DETALHES DA VAGA

EMPRESA:

ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada.

Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos serviços. Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais senhas de acesso ou códigos de identificação internos. Cumprir com as verbas financeiras da empresa no seu nível de responsabilidade possibilid

ESCOLARIDADE

Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins;
Desejável cursos técnicos de suporte à microinformática;
Desejável Curso Técnico de Montagem e Manutenção de Microcomputadores;

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Demonstrar tato e sensibilidade no contato com clientes;
Fornecer assistência aos membros da equipe com menos experiência;
Excelente conduta pessoal e ética profissional;
Capacidade de trabalho em equipe;
Facilidade de comunicação e relacionamento;
Ser paciente para auxiliar o usuário na utilização dos aplicativos de seu equipamento.
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.

Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.

LATAM:
cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

APRESENTAÇÃO DO CARGO
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes

IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte:
Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia