Analista de Serviço ao Estudante - Curitiba, Brasil - Luandre
Descrição
Vaga aberta em 13/03/2023R$1.868,31 Temporário Curitiba
Benefícios
- RefeitórioVale Transporte
Descrição da vaga
Atender os alunos da companhia de forma online, por meio da ferramenta de whatsapp, atendimento receptivo e ativo, esclarecer dúvidas, visando estabelecer um relacionamento acolhedor, afim de fazer com que o aluno não desista do curso.
Criar um relacionamento positivo e de confiança junto aos alunos, visando entendimento da situação, buscando as melhores alternativas para satisfazê-los e reter os mesmos junto ao quadro de alunos da instituição.
Trabalhar de forma preditiva para realizar a retenção de alunos com indícios de cancelamento, através de negociação e orientação.Apoiar o plano de gestão para retenção, fidelização, win back de alunos através de campanhas especificas.
Perfil esperado / Requisitos
Desejável superior cursando e conhecimento em Pacote Office.
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