Analista de CRM - Caieiras, Brasil - FEDERZONI SUPERMERCADOS

FEDERZONI SUPERMERCADOS

Empresa verificada

Caieiras, Brasil

há 4 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição das cargo:
Responsável por acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de clientes, além de estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o relacionamento com consumidores

Atividades:
- análise de perfis de clientes, incluindo dados pessoais, histórico de compras e padrão de comportamentos. - definição de personas e público-alvo;
- análise de dados e métricas;
- cálculo de indicadores relevantes de vendas e marketing;
- otimização de fluxos automatizados com foco em resultados, ou seja, em conversão;
- automação de tarefas rotineiras e repetitivas;
- acompanhamento de resultados de campanhas e aprimoramento delas, por meio de testes A/B;
- envio de relatórios com análises completas do cenário atual da empresa e do mercado e sugestão de melhorias. Irá reportar diretamente para a diretoria.

Local de trabalho:
Caieiras/SP

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior