Assistente de Acionamento Iii - Belo Horizonte, Brasil - UNIVERSO AGV

UNIVERSO AGV

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DESCRIÇÃO DA VAGA
A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas.

Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.

Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade

Buscamos um
Assistente de Acionamento com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os seus principais desafios serão:

Realizar o acionamento de serviços de emergência (CHAVEIRO | REBOQUE, OUTROS);
Realizar a captação de prestadores de serviços emergenciais (CHAVEIRO | REBOQUE, OUTROS);
Realiazar a cotação de serviços emergenciais, negociar valores ((CHAVEIRO | REBOQUE, OUTROS);
Acompanhar o preocesso de prestação dos serviços desde o primeiro contato até a finalização do protocolo de atendimento.
Realizar contatos diversos com prestadores de serviços, associados, terceiros, consultores, gestores;
Registrar informações no sistema próprio;
Autorizar pagamentos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Esperamos que você:

Tenha ensino médio completo;
Pacote office;
Disponibilidade para trabalhar em turnos 12x36 diurno;
Experiência em Assistência 24h (1 ano);
Maturidade e comprometimento.

Será um diferencial:

Ter atuado em turnos 12x3
Ter conhecimento sobre rastreamento veicular

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Nossos benefícios:

Salário: 1.762,56

Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$25,00 (Por dia trabalhado);
Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;
Capacitações através da Academia Performance;
Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pósgraduação;
Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
Proteção para o seu veículo 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV
Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.