Analista de Operações de Benefícios Jr - Sao Paulo, Brasil - IT'SSEG COMPANY

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Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

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Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você Estamos em busca de um Analista Operacional para fazer parte da nossa equipe.

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo


Responsabilidades e atribuições Os desafios que você vai ter**:

  • Informar em
    até 4h úteis do recebimento da demanda;
-
Devolver a demanda ao cliente, sempre que
não for possível concluir o processamento por ausência ou incorreção de dados, orientando como proceder e copiando área de atendimento para ciência e apoio;

  • Realizar
    followup (ver item anterior) até conclusão da crítica/pendência, ressaltando a data de corte para processamento;
-
Processar as movimentações (inclusões, exclusões, alterações, transferências e extensões) nos sites das operadoras em
até 24h do recebimento da demanda completa;

  • Certificarse que o processamento foi concluído com sucesso (
    followup) e
    notificar a conclusão ao cliente;
  • Atualizar o sistema operacional interno.

Requisitos e qualificações Seria importante você apresentar**:

  • Experiência com movimentação cadastral de seguro saúde;
  • Conhecimento do pacote office (word e
    excel intermediário);
  • Desejável conhecer rotinas operacionais de benefícios;
  • Desejável Superior cursando ou completo.


Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos.

Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos.

Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos que vem buscando sua expansão internacional.

Hoje, contamos com mais de 800 colaboradores espalhados em quatro estados brasileiros:
São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Pernambuco.


NOSSO JEITO DE TRABALHAR
Ser claro e ir direto ao ponto é a maneira que enxergamos de construir relações verdadeiras. Isso se traduz em processos ágeis, comunicação transparente e uma estrutura meritocrática. Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação.


VEM PARA A MANADA IT'SSEG


Investimos muito em tecnologia, mas sabemos que são as pessoas quem têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente.

Por isso, nossa estratégia é ter os melhores profissionais. Valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um.

Aqui respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.

Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.

Boa sorte
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