Recepcionista - Belo Horizonte, Brasil - CDOC

CDOC
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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 4 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Recepcionar os pacientes, mas também atender os visitantes, fornecedores/prestadores e os profissionais da clínica identificando-os, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhamentos a pessoas ou setor procurados;
Atendimento individual e telefônico dos clientes de captação de novos clientes, confirmação de consultas, gestão de faltosos;
Usar sistema próprio da operadora/autogestão, mediantee treinamento prévio proporcionado pelas mesmas;
Registrar e tabular as ligações realizadas e recebidas em sistema contratado da empresa;
Registrar as visitas e os telefonemas recebidos e direcioná-los;
Organizar processos, documentos e materiais nas pastas do setor;
Arquivar documentos e termo de adesão dos clientes em atendimento;
Cadastrar os pacientes no sistema com o cartão de identificação;
Organizar e monitorar as agenda dos profissionais da equipe interdisciplinar: realizar captação, agendamento, confirmação de consultas das equipes assistênciais e tratativa dos faltosos;
Navegar o cliente na rede assistêncial estabalecida, permitindo que nos casos de encaminhamento à médicos especialistas o cliente saia agendado da clínica com o profisisonal/especialidade direcionada;
Registrar reclamações e encaminhar à Coordenação;
Carga horária 44 horas semanais

Segunda a sexta 10:00 ás 20:00

Sábado 08:00 ás 12:00 - Escala de sábado é; trabalha um sim outo não.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.481,98 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (obrigatório)

Experiência:


  • RECEPÇÃO CLÍNICA (obrigatório)
  • ATENDIMENTO AO PACIENTE (obrigatório)
  • EMISSÃO DE GUIAS (obrigatório)
  • Health insurance
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