Estagiário Atendimento ao Cliente - Brasilia - BP Incorporadora

BP Incorporadora

Empresa verificada

Brasilia

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Olá Somos a
BP INCORPORADORA
Estamos em busca de um estagiário para a função de
Atendimento ao Cliente.

Nessa função você terá como foco inicial a atuação no atendimento ao cliente via SAC para que guie o cliente e o auxilie na retirada de dúvidas.

Responsabilidades e atribuições

Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes;
Capacidade de identificar prontamente as necessidades do cliente e direcionálo eficientemente para a área mais apropriada;
Auxiliar o time nas análises de satisfação do cliente (NPS);
Atendimento receptivo ao SAC da BP INCORPORADORA;
Auxiliar com a resolução do problema ou dúvida que o cliente possa ter no período pós obra (após entrega das chaves);
Identificar quais dúvidas são levadas ao SAC com mais frequência;
Encaminhar demandas para o setor pertinente; Auxiliar e apoiar o time em atividades pertencentes ao seu setor.

Requisitos e qualificações

Cursando ensino superior;
Pacote Office intermediário;
Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
Perfil organizado;
Proatividade para aprender e melhorar sempre;
Experiência em atendimento ao cliente; Perfil paciente.

Informações adicionais

Regime de contratação: Estágio;
Remuneração: R$1.000,00 + Vale Transporte.

Benefícios:

Refeição no local;
Matrícula VIP na rede de academias Bluefit (após 3 meses de contrato).

Jornada de Trabalho:
Segunda a Sexta-Feira - 10:00h às 16:00h.

Modalidade:
Presencial.

Local:
Asa Sul.

Desde 2013 atuando como construtora e incorporadora com foco em empreendimentos voltados ao Programa Minha Casa Minha Vida.

Nosso proposito é contribuir para o desenvolvimento do Brasil, ajudando as pessoas a realizarem o sonho da casa própria.

**Que tal fazer parte desse proposito?
Nós buscamos profissionais que se simpatizem com nossos valores. Ética, responsabilidade, valorização e respeito.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente, começa pela excelente experiência do nosso colaborador.

Entregamos sensação de pertencimento aos nossos funcionários, acreditamos em seu potencial trazendo valorização, treinamentos e engajamento profissional

Se você esta em busca de crescimento profissional com oportunidades desafiadoras e impulso em sua carreira, nós gostaríamos muito de te conhecer

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