Monitor de Qualidade - Curitiba, Brasil - RH MAIS
Descrição
MONITOR DE QUALIDADE
- Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em monitoria, SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico
- Atividades: Auditar ligações; Dar uma nota em atendimento; pegar uma visão de tabulação correta, cordialidade, treinamento e reciclagens para os agentes; Apresentação de evolução do operador, reportar chamadas conforme e não conforme; Elaborar material de apoio
- Horário: De segunda à sextafeira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de almoço
- Salário + Benefícios: R$1.964,00 + R$25,60 ao dia de Vale Refeição + VT (quando necessário ir presencialmente)
- Modalidade: Home office (ou híbrida quando necessário)
- Empresa localizada no bairro Prado Velho
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.800,00 - R$1.964,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
Experiência:
- Experiência em monitoria (obrigatório)
- SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico (obrigatório)
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