Concierge - Sao Paulo, Brasil - Hilton

Hilton

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Concierge

O Concierge é a pessoa que auxilia o hóspede respondendo informações gerais sobre a cidade, contratando serviços ou comprando itens que não disponibilizamos em nosso hotel.

Tem conhecimento do que acontece na cidade e sabe dar indicações de serviços, restaurantes, experiências, etc.

O que eu farei?

Ponto de contato para Hóspedes e Clientes respondendo informações gerais sobre a cidade, contratando serviços ou comprando itens que não disponibilizamos em nosso hotel.

Tem conhecimento do que acontece na cidade e sabe dar indicações de serviços, restaurantes, experiências, etc.

Auxilia o departamento de Recepção quando necessário e auxilia a equipe de liderança de recepção na supervisão da equipe de capitães porteiros e mensageiros.

O que buscamos?

Requisitos:

Superior completo ou cursando
Inglês fluente e espanhol desejável
Bons conhecimentos de informática
Experiência de 1 ano em Concierge
Boa comunicação escrita e verbal em português e inglês
Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários
Atitude positive
Compromisso em entregar um serviço de alta qualidade
Excelente apresentação pessoal
Flexibilidade e resiliência para lidar com diferentes situações
Habilidade para trabalhar sozinho e em equipe
Conhecimento da cidade e da região

Como é trabalhar para Hilton?

A Hilton é a empresa líder global em hospitalidade, abrangendo o setor de hospedagem, desde hotéis e resorts de luxo com serviço completo a suítes para estadias prolongadas e hotéis com preços médios.

Por quase um século, a Hilton oferece aos viajantes a negócios e lazer o melhor em acomodações, serviços, comodidades e valor.

A Hilton dedica-se a continuar sua tradição de fornecer experiências excepcionais aos hóspedes em suas marcas globais.

Nossa visão "de encher a terra com a luz e o calor da hospitalidade" nos une como uma equipe para criar experiências de hospitalidade notáveis em todo o mundo todos os dias.

E nossos incríveis membros da equipe estão no centro de tudo