Telemarketing - Cidade Ocidental, Brasil - ONITEL SERVICOS LTDA

ONITEL SERVICOS LTDA
ONITEL SERVICOS LTDA
Empresa verificada
Cidade Ocidental, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Responsável por realizar atendimentos ao cliente para abordagens e convencimentos nas adesoes dos serviços.

Utilização do sistema OPA e NATIVE, para atendimentos de ligação e chat e IXC para inserir novos cadastros seguindo o padrão exigido e realizar reagendamentos, agendamentos de instalações e transferências de ligações e atendimentos pelo chat.


Responsabilidade de realizar a confirmação de dados, planos, valores e vencimentos juntamente com o cliente, atualizar planilhas de acompanhamento de resultados, realizar contato através de listagem de possiveis clientes para abordar e oferecer os serviços, envio de boletos e liberação de plataformas inclusas ao plano contratado.


Escolaridade:
ENSINO MÉDIO- COMPLETO (EFETIVO)


Habilidades técnicas:

Ter conhecimento básico de computação, Word/Excel, boa comunicação e linguagem profissional, boa dicção, boa digitação, boa postura, saber contornar situações, atender clientes por telefone e chat.


COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:


  • Agilidade de raciocínio;
Atendimento ao cliente;

  • Comunicação;
  • Iniciativa;
  • Empatia;
  • Potencial para aprendizagem;
  • Proatividade;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Temperança;
Mais empregos da ONITEL SERVICOS LTDA
Ver todos os empregos de ONITEL SERVICOS LTDA