Encarregado - Serviço ao Cliente - R$ - Rio de Janeiro, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria

Divulga Vagas - Consultoria

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DESCRIÇÃO DO CARGO/ RESPONSABILIDADES:
ATENDER Clientes
- consumidor final;
ATENDER fornecedores;
DISTRIBUIR, MONITORAR, e ACOMPANHAR todo o processo, até a realização final do serviço

Qualidade;

CONTATAR áreas internas/pessoal responsável para ações necessárias;
SUPERVISIONAR e Acompanhar as atividades da equipe;
Elaborar relatórios e planilhas de controles;
Realizar reuniões;
Tomar decisões baseadas em dados e análises;
Análise de indicadores;
Elaborar O.S. (Ordem de Serviço);
Organização de documentos.

Requisitos

FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS DESEJÁVEIS:
2o grau completo, Formação 3o grau de Administração, Logística, ou em andamento.
Experiente com planilhas EXCELL (ser usuário), Usuário do Pacote Office.
Experiência anterior comprovada com Logística de recebimento e entrega de mercadoria.
Experiência de Liderança com equipe.
Experiência com atividades administrativas.
Experiência de Relacionamento com Clientes e fornecedores.

Escolaridade mínima
Ensino Médio

Jornada de trabalho
De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (1h almoço) e sábado das 08:00 às 12:00

Benefícios
Vale transporte

Vale refeição