Assistente Administrativo - Jarinu, Brasil - Mcassab – Divisão Consumo

Mcassab – Divisão Consumo
Mcassab – Divisão Consumo
Empresa verificada
Jarinu, Brasil

há 2 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Atendimento ao cliente Telefônico, Chat e E-mail para tratamento de reclamações;
Tratativas Administrativas dos Tickets das ocorrências registradas pelos lojistas e clientes via NeoAssist (CRM SAC);
Analise Critica das solicitações de troca da loja e consumidores em Garantia e Fora de Garantia;
Intermediação e Mediação entre consumidores e SAC marcas Nacionais;
Acompanhamento e finalização de atendimentos que envolvem as Assistencias Técnicas Terceirizadas;
Atendimento aos representantes e lojistas com retorno das negativas e diretrizes de trocas analisadas pelo time de

especialistas

(Área Técnica).

Tratamento das reclamações Mídias Sociais e Fornecedores - Suporte Equipe MKT

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT


Salário:
R$2.100,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

  • Esta atualmente atualmente?

Experiência:


  • Varejo de Eletrodomésticos (obrigatório)
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