Assistente de Cobrança - Curitiba, Brasil - Centro de Excelência Votorantim

Centro de Excelência Votorantim

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time

Buscamos por
Assistente de Cobrança para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de
Cobrança. Na área atuamos com
Cobrança ativa e receptiva.

Os desafios dessa pessoa serão na frente Cobrança:

Atendimento ativo e receptivo de clientes inadimplentes para renegociação de dívidas;
Recuperação de dívidas;
Trabalhamos com metas individuais e coletivas, buscando diminuir a inadimplencia e aumentar a recuperação;
Estratégias de renegociação;
Comunicação positiva e eficiente com o cliente e com o time;
Ter experiência em cobrança ativa e receptiva será um diferencial;
Bom relacionamento e trabalho em equipe;
Boa argumentação, persistência, empatia;
Buscamos por uma pessoa interessada e curiosa por aprender;
Habilidade para lidar com vários sistemas simultâneos e com tempo curto para registro;
Agilidade no uso de tecnologias e principalmente com o teclado;
Habilidade de convencimento buscando aumentar a recuperação da inadimplência;

É importante que você conheça sobre:

Ferramentas do pacote Office (Outlook e Excel principalmente);
Técnicas de negociação;

Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru.

Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação.

Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.

Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.

Responsabilidades e atribuições
Requisitos e qualificações**
Informações adicionais
Somos o CoE | Centro de Excelência Votorantim.

Somos aproximadamente 1000 pessoas que atuam em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru, numa estrutura composta por núcleos de competências nas finanças, contabilidade, tributos, recursos humanos, soluções imobiliárias, segurança da informação, tecnologia da informação, analytics e inovação com atendimento às empresas investidas da Votorantim.

Acreditamos na importância da pluralidade, diversidade e inclusão, assim como no respeito mútuo em nossas relações. Esses valores fazem parte de nossa essência e refletem a maneira como vivenciamos o dia a dia.

Aqui no CoE você vai encontrar um ambiente de aprendizado contínuo e de muita colaboração. Escolhemos seguir esse caminho juntos. Venha fazer parte dessa jornada com a gente