Atendente de Agendamento e Controle - Brasilia - ACIM

ACIM

Empresa verificada

Brasilia

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

VAGA EXCLUSIVA PCD
Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com você

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.

Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.

Atividades:

Atender o cliente externo, triando defeitos para sanar problemas técnicos nas solicitações de manutenção;
Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes;
Antecipar ordens quando há agenda disponível e confirmalas para que o técnico não tenha visita improdutiva por ausência do cliente, evitando deslocamento de técnico ao local, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv.

Requisitos e qualificações: