- Inglês básico;
- Excel intermediário;
- Ser rápido, criativo e eficiente na solução de problemas — se você não sabe a resposta, sabe quem ou onde procurar;
- Ter disciplina e automotivação, capaz de trabalhar de forma independente;
- Capacidade analítica para trabalhar com bases de dados;
- Ter prazer em aprender e se adaptar rapidamente às mudanças;
- Gostar de ambientes colaborativos, de se comunicar muito com outras áreas e de ouvir a percepção de outras pessoas.
- Inglês intermediário;
- Excel avançado;
- Participação em projetos de extensão: PET, Empresas Juniores, CEMP, entre outros. Além de bolsas acadêmicas.
- Tabular e monitorar os dados relativos às iniciativas de melhoria contínua, obtidos por meio de pesquisas de satisfação, incluindo Review, NPS e avaliações de atendimento;
- Criar apresentações e participar de reuniões focadas na melhoria da experiência do cliente, desempenhando um papel ativo na discussão e implementação de oportunidades mapeadas nos dados levantados;
- Prestar suporte ao time staff na coleta e análise de dados, fornecendo também insights valiosos para embasar decisões estratégicas;
- Elaborar procedimentos operacionais e treinamentos para a equipe de atendimento, assegurando a uniformidade e eficiência nos processos;
- Contribuir ativamente nas análises e aprimoramento contínuo do nosso chatbot, software de autoatendimento que visa proporcionar aos clientes uma experiência autônoma e eficiente;
- Realizar análises do fluxo do cliente durante o processo de compra e pós-venda, visando aprimorar continuamente a experiência do cliente e evoluindo o indicador de contact rate.
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Estagiário de Operações em Fortaleza
há 48 minutos
Mottu Fortaleza, BrasilA Mottu é uma startup de aluguel de motos e serviços logísticos fundada em 2020. Construímos soluções inovadoras e tecnologia própria gerando a melhor experiencia para entregadores e para lojistas. Nossa missão é transformar realidades e gerar oportunidades, entregando para aquel ...
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Estagiário de Operações
há 3 semanas
Estar Bem Distribuidora Fortaleza, Brasil**Estagiário de Operações**: · - Presencial- Estar Bem DistribuidoraFortaleza-CE · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na áre ...
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Estagiário de Operações
há 2 semanas
Trilogo Fortaleza, BrasilOie, pessoal Temos novidade · Estamos à procura de uma **pessoa estagiária de Operações**, que trabalhem com excelência, encantamento e magia. · **Horário**: 6h/dia, híbrido, 1 a 2x por semana presencial. · **Responsabilidades**: · - Direcionar demandas de tickets em aberto para ...
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Estagiário de Operações
há 1 semana
Profectum Tecnologia Fortaleza, Brasil**Nível**: Estagiário · **Cursos de**: engenharia · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: Estagiário · **Jornada de trabalho**: 6hrs diárias · Disponibilidade para home-office · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · A Profectum não para de cr ...
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Estagiário de Operações
há 3 semanas
FIIBO Fortaleza, Brasil**Requisitos Básicos**: · - Ensino superior cursando em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins, a partir do 4o semestre; · - Desejável conhecimento nas ferramentas Office (Excel; Power Point e Word); · - Desejável conhecimento no Trello, Xmind, Bizagi ou afins. · ** ...
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Estagiário(a) de Operações
há 3 semanas
Estar Bem Fortaleza, BrasilPré-requisitos: · - Estar cursando Gestão Comercial ou Administração a partir do 2o semestre; · - Habilidade em Pacote Office (especialmente em excel); · - Conhecimento em Power BI será um diferencial. · Principais atividades: · - Auxiliar no acompanhamento da equipe de Operações ...
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Estagiário de Operações
há 1 semana
Lanlink Informática Fortaleza, BrasilApoio a área de Operações nas atividades de elaboração/análise de minutas contratuais e cadastros/homologações em processos que a Lanlink vier a participar. · **Responsabilidades e atribuições** · - Apoio da elaboração de Minutas Contratuais: Criar rascunhos iniciais de contratos ...
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Estagiário de Operações
há 2 semanas
Oceanus Fortaleza, Brasil**O estagiário dará suporte nas seguintes atividades**: · - Triagem/verificação de amostras · - Cadastro de amostra sistema MyLims · - Liberação/distribuição de amostras · - Atendimento ao cliente · - Descarte de amostras · - Envio de subcontratações · - Verificação de não confor ...
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Estagiário Operações
há 1 semana
Supergasbras Fortaleza, Brasil**SHV/SHV Energy**: A SHV é uma empresa familiar, descentralizada, com atividades na nos setores de distribuição de energias limpas e renováveis, atacados alimentícios, içamentos de grande porte e transportes, serviços industriais, nutrição animal, exploração e produção de petról ...
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Estagiário de Operações de Concreto
há 2 semanas
Cimento Apodi Fortaleza, BrasilAuxiliar no controle de estoque, recebimento de matéria prima, análise dos insumos; Apoiar a operação nos controles de produção, transporte e bombeamento de concreto e argamassa. Dar suporte quando necessário nas atividades de laboratório como: ensaios básicos de agregados (umida ...
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Estagiário de Operações em Fortaleza
há 1 semana
Mottu Fortaleza, Brasil**Crescimento**: · Nascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos. Trabalhamos com propósito, senso de urgência e cabeça de dono. Somos uma das st ...
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Pessoa Estagiária em Operações
há 1 semana
Gocase Brasil Fortaleza, Brasil**O DESAFIO QUE TE ESPERA**: · Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe? · Se você respondeu sim a estes qu ...
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Estagiario de Operações de Ti
há 6 dias
Pague Menos ( Corporativo/ Matriz ) Fortaleza, BrasilSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valori ...
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Pessoa Estagiária de Operações
há 3 semanas
Gocase Brasil Fortaleza, Brasil**O DESAFIO QUE TE ESPERA**: · Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe? · Se você respondeu sim a estes qu ...
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Estagiário de Suporte de Operações
há 3 semanas
Grupo Velas Fortaleza, BrasilAjudar nas rotinas de geração de relatórios e estatísticas · - Confeccionar planilhas de suporte, apresentações (gráficos) · - Acompanhar diariamente a tratativa dos leads junto ao time de vendas (direct e · messenger); · - Prestar apoio em algumas entregas · - Realizar a pré-qua ...
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Estagiário(a) de Operações Financeiras
há 3 semanas
3corações Fortaleza, BrasilO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. · No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e ...
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Estagiário de Operações em Licenciamento
há 3 semanas
Lanlink Informática Fortaleza, BrasilApoiar área de Operações de Contratos Microsoft nas atividades de preenchimento e acompanhamentos das ações dos contratos conforme necessário, atualizações de planilhas com fluxo de pedido e faturamento dos contratos visando garantir a eficácia dos processos organizacionais da em ...
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Pessoa Estagiária Em Operações De Ti
há 3 semanas
Totalderm - Distribuidora De Produtos Para Estética Fortaleza, BrasilSomos o maior distribuidor de **dermocosmeticos, máquinas e equipamentos para estética** do NORTE e NORDESTE.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de giga ...
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Pessoa Estagiária em Operações de Ti
há 2 semanas
Pague Menos ( Corporativo/ Matriz ) Fortaleza, BrasilSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valori ...
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Pessoa Estagiária em Operações de Ti
há 3 horas
Totalderm - Distribuidora de produtos para estética Fortaleza, BrasilSomos o maior distribuidor de **dermocosmeticos, máquinas e equipamentos para estética** do NORTE e NORDESTE. · Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de g ...
Pessoa Estagiária de Operações - Fortaleza, Brasil - Gocase Brasil
Descrição
A Gocase é uma startup brasileira com 8 anos de existência. Somos o maior e-commerce de acessórios personalizados do Brasil e queremos revolucionar o mercado de customização não só aqui, mas no mundo Já começamos a nossa expansão em ritmo acelerado e vendemos nossos produtos para mais de 130 países e, atualmente, possuímos nossa sede no Brasil e nosso centro de produção e distribuição em Extrema, Minas Gerais.
Somos uma Love Brand apaixonada pelos nossos mais de 1 milhão de clientes e já conquistamos mais de 2,5 milhões de fãs online. Nosso negócio é sobre moda, arte, diversão, inovação e criatividade e nosso propósito é sobre transformar ideias em objetos únicos e customizados que os Golovers usem para expressar seu estilo de vida.
Sonhamos alto e temos um time de mais de 180 Gocasers movidos por grandes desafios. Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, repleto de liberdade e autonomia, e perfeito para quem quer trabalhar cercado por pessoas incríveis. Aqui, valorizamos quem vai lá e faz acontecer em um mercado em constante transformação e muita dinamicidade. Agimos rápido e nos adaptamos com velocidade às mudanças que acontecem, estamos sempre à frente.
E aí, vamos rodar o mundo revolucionando esse mercado com a gente? #VemSerGocase
/nO que seria um UAU
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