Assistente de Sac - Rio de Janeiro, Brasil - S2 Holding SA

S2 Holding SA

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Quem somos?

A S2 Holding é uma sociedade anônima de capital fechado que opera as marcas de vestuário, calçado e life-style Cantão, Redley e Kenner.

A marca mais antiga do seu portifólio é o Cantão, que está no mercado desde 1967, seguida da Redley criada em 1985 e a Kenner criada em 1988.

Somos uma das maiores plataformas do setor de varejo e indústria de moda e calçadista no Brasil. Somos pessoas criativas, dedicadas e apaixonadas pelo que fazem. Isso vem do coração.

FAÇA PARTE DO NOSSO TIME

Responsabilidades e atribuições

Solução das demandas, questionamentos e problemas dos clientes da marca.
Troca diária com outros departamentos e fornecedores (como logística e transportadoras).
Análise das demandas dos cliente e sugestão de melhorias.
Elaboração de relatórios e análises de dados que recebemos dos clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo ou cursando graduação;
Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel;
Preferencialmente conhecimento de ferramentas de atendimento e ecommerce como: Zendesk, Vtex, Linx e Yami;