Especialista em Atendimento Bilíngue - Campinas, Brasil - MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE
Descrição
Apoiar as necessidades diárias de todas as solicitações do cliente, incluindo cotações, processamento de pedidos e resolução de cobranças, disputas, etc.
- Garantir que o acompanhamento oportuno seja dado aos pedidos que exigem informações adicionais do cliente e/ou pedidos de compra
- Trabalhar proativamente com a Manufatura e as Equipes para manter os ritmos operacionais diários para atender ou superar todas as expectativas internas e externas
- Coordenar datas de entrega de produtos entre vários locais de produção usando SAP, tanto para pedidos nacionais quanto internacionais
- Desenvolver e promover relacionamentos com a cadeia de suprimentos, engenharia, gerentes de contas e parceiros de canal
- Utilizar SAP ERP para gerenciamento de pedidos.
- Garantir o cumprimento de todas as questões de conformidade da empresa, relacionadas às políticas Conheça seu cliente, controles de comércio internacional, saúde e segurança e todas as outras questões de legalidade e ética
- Mantenha o foco no cliente enquanto trabalha em um ambiente orientado a dados em ritmo acelerado
- Abrace a propriedade total de todas as transações de operações comerciais
Qualificações requeridas:
- Experiência em Serviços Industriais
- Bacharel em uma faculdade ou universidade credenciada, preferencialmente em Negócios, Finanças/Economia ou Engenharia
- Compreensão e conhecimento de termos comerciais complexos e capacidade de oferecer suporte ao ponto de contato para garantir a execução dos termos contratuais, incluindo condições de pagamento, Incoterms e T&C's.
- Experiência anterior utilizando SAP para criação de cotação/pedido, faturamento ou gerenciamento de materiais
- Senso de urgência, priorização, tomada de decisões.
- Fluência em inglês e português, domínio da língua espanhola será um diferencial
- Diferencial, conhecimento em produtos e serviços da Panametrics ou experiência anterior trabalhando com Petróleo e Gás, Indústria Pesada ou Métodos/Teoria de Teste Ultrassônico
Salário:
R$ 6.000,00
Benefícios:
Vale Refeição R$25,00 ao dia, Convenio médico Amil, VT, Seguro de Vida Coletivo e PLR anual
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$6.000,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
Experiência:
- Atendimento ao Cliente Industrial (obrigatório)
Idioma:
- Inglês Avançado/Fluente (obrigatório)
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