Operador de Call Center Ativo - Sao Paulo, Brasil - EBAC

EBAC

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar

Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia

Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar.

Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o cliente, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Utilizar o CRM e registrar, no sistema, todas as informações de cada interação com o aluno;
Direcionar o atendimento para demais áreas quando necessário;
Cumprir o SLA de atendimento;
Manterse informado sobre cursos e a escola.

Requisitos e qualificações

Experiência com atendimento ao cliente, seja em call center/SAC/Recepção ou áreas afins
Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido, 1x por semana no escritório da EBAC na região da Santa Cecília;
Disponibilidade de trabalhar durante 3 semanais das 12h as 20h12 de segunda a sexta, e uma semana no mês das 12h as 19h de segunda a sexta e no sábado das 09h as 16h.
Ter familiaridade com tecnologia (operação de sistemas, pacote office);
Forte habilidade de comunicação verbal e escrita

A EBAC Online é a EdTech que mais cresceu no Brasil em 2021 e conta com uma das plataformas mais inovadoras de cursos online do país. Em cursos livres, profissionalizantes e especializações, estamos focados em formar profissionais para as carreiras mais requisitadas no mercado de trabalho, com destaque para as áreas de design, audiovisual, programação e dados, games, marketing, softwares, negócios e fashion.

Nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e transformarem suas vidas para melhor. Não seria um sonho poder ajudar mais brasileiros a terem educação de qualidade e trabalharem com o que sempre quiseram?

Se você compartilha da ideia de que o nosso futuro está na tecnologia e na educação, já estamos juntos Podemos ser um lugar incrível para você trabalhar.

+55.000
alunos nos nossos cursos online

+40
empresas parceiras no desenvolvimento de cursos, projetos e programas de estágio

100%
dos professores e coordenadores são profissionais atuantes no mercado

04

países em operação conosco:
Rússia, México, Colômbia e Peru

06
graduações internacionais validadas pela Universidade de Hertfordshire (UK)