Analista de Operações de Cs - Campinas, Brasil - GOBOTS SOLUCOES INTELIGENTES LTDA
há 3 semanas
Descrição
QUEM BUSCAMOS?
Alguém com muita energia e que tenha vontade de fazer parte de um time engajado e que ama o que faz, gerando valor ao longo do caminho para nossos clientes
PRINCIPAIS ATIVIDADES E DESAFIOS
- Atualização de Negociação: Registrar em sistema toda negociação realizada com os nossos clientes pelo executivo de contas e o time comercial, como descontos, reajustes de contratos, efetivação de cancelamentos, cadastro de novos clientes, entre outros.
- Acompanhamento de Contratos: acompanhar os contratos ativos da base de clientes e dar visibilidade dos prazos de duração, das condições, dos descontos e outras informações relevantes para os executivos de contas responsáveis.
- Acompanhamento de Cobrança: acompanhar com frequência a inadimplência dos clientes ativos e atualizar os times envolvidos no processo.
REQUISITOS ESSENCIAIS
- Experiência com rotinas administrativas;
- Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
- Espanhol intermediário.
- Conhecimento em Excel e Google Sheets
OPORTUNIDADES
- Trabalho 100% remoto;
- Horários flexíveis;
- Subsídio para Home Office;
- Fornecimento de equipamentos de escritório;
- Plano de Saúde para titular e dependentes;
- Assistência Médica por Telemedicina;
- Plano odontológico;
- Cartão flex (VR, VA, Cultura, Educação, Mobilidade, Home office e Saúde);
- Bônus por atingimento de metas;
- Possibilidade de Stock Option;
- Gympass e Programa Wellness (Plataforma de Terapias online, Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc);
- Plano de Carreira estruturado;
- Treinamentos Periódicos;
- Programas de Desenvolvimento;
- Plataforma de Curso Alura;
- Incentivo ao aprendizado de novos idiomas;
- Confraternizações e Happy Hours;
- Licença Parental estendida;
- Day off no mês do aniversário;
- Day off de saúde (faça um check up anual e ganhe um dia para cuidar da sua saúde).
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