Assistente de Serviços - Goiania, Brasil - Sankhya Gestão de Negócios

Sankhya Gestão de Negócios

Empresa verificada

Goiania, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A área de
Serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência no processo de implantação, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes.

Buscamos um(a)
Assistente de Serviços para apoiar à coordenação de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa no segmento de software.

Na Sankhya, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas.

E, com isso, **queremos alcançar lugares ainda mais altos
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios,
seu lugar é aqui
Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um
ambiente diverso de
crescimento acelerado

Topa o desafio?
- #VemserSankhya_

Responsabilidades e atribuições

Atender às ligações, dando direcionamento para as demandas e registrando as solicitações de clientes.
Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes

Exemplos:
lançamento de pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, dentre outros.

Acompanhar a execução dos serviços da equipe munindo o(a) Supervisor(a) de Serviços de informações importantes para a gestão.
Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante, de acordo com as metodologias préestabelecidas.
Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços do Delivery.
Contribuir no atingimento das metas e indicadores da área de serviços e projetos.

Requisitos e qualificações

Curso superior ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou correlatas;
Conhecimentos intermediários em Pacote Office;
Desejável conhecimento em processos financeiros e de projetos;
Disponibilidade para atuar presencialmente em Aparecida de Goiânia/GO.

Informações adicionais
Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas,
é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira

O que a Sankhya te oferece:

Seu vale, vale:
liberdade Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o Ifood e eu #SóVejoBenefícios nessa parceria

Plano de saúde 100% grátis para colaborador(a)

Plano odontológico

Gympass

Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios

Participação nos Lucros e Resultados (PLR), mediante atingimento de metas e performance

Auxílio Educação

Auxílio Idioma

Licença Maternidade/Paternidade estendida

Equipamentos fornecidos pela empresa

Empréstimo consignado

Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT.

Pagamento por Indicação de profissionais assertivos

DayOFF Sankhya O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né?

E MAIS IMPORTANTE AINDA:

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência

Está esperando o que pra fazer parte de nosso time?

VemserSankhya

LI-Onsite

SOMOS A SANKHYA:

Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é
uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil.

Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil.

Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, que utiliza uma
tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA), para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de
EIP (Enterprise Intelligence Platform), **que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão.

Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira. A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil