Cloud Computing Intern - Sao Paulo, Brasil - SELECT SOLUCOES LTDA

SELECT SOLUCOES LTDA
SELECT SOLUCOES LTDA
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:


  • Atendimento ao cliente (via canais de atendimento);
  • Criação,identificação e tratamento de incidentes relacionados aos serviços suportados na Select;
  • Apoiar na análise de incidentes dos ambientes buscando solucioná-los e documentá-los;
  • Monitorar os ambientes dos clientes com o objetivo de garantir o nível de serviço acordado com o cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:


  • Conhecimento em topologias de redes/Camada OSI;
  • Conhecimento de sistemas operacionais Windows e suas distribuições;
  • Conhecimento de sistemas operacionais Linux e suas distribuições;
  • Conceitos básicos Metodologia ITIL;
  • Conhecimento de estruturas de VPN;
  • Conhecimento básicos de banco de dados;
  • Conceitos básicos de Cloud;
  • Conceitos básicos de DevOps.

FORMAÇÃO:


  • Redes
  • Ciência de Dados
  • Engenharia da Computação
  • Segurança da Informação e correlatos

DIFERENCIAL:


  • Ter formação em escolas técnicas no ensino medio.
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