Secretaria - Serra, Brasil - RH Open

RH Open

Empresa verificada

Serra, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Especificação da Vaga
FORMAÇÃO:
Ensino Médio Completo

Requisitos:

Pacote Office Básico

Experiência na
Função:
Conhecimento sobre técnicas de negociação
Conhecimento em sistema de agendamento em consultório (diferencial)

RESPONSABILIDADES:

A posição será responsável por efetuar marcação de consulta e revisões; recepcionar pacientes e realizar preenchimento dos dados, controle de pagamentos, agendamento no prontuário eletrônico.

Providenciar para que todos os documentos (contrato, termos médicos, autorizações, etc.) sejam assinados pelo paciente antes de iniciado o procedimento.

Cumprir scripts de atendimento para a jornada do paciente, desde a negociação até o fechamento da venda.
Cumprir diretrizes de preços, campanhas de desconto, e condições de pagamento estabelecidas pela clínica.
Cumprir os procedimentos do Parcela Mais e orientar os pacientes em como fechar em seu próprio celular.
Atendimento em WhatsApp e redes sociais.
Gestão de agenda e compromissos profissionais.
Agendamento/confirmação de passagens ou reservas.

Cumprimento das rotinas e diretrizes designadas pela clínica, sejam elas atuais ou futuramente criadas. Realizar compra de material solicitado.

Gestão da ordem, compra de materiais de uso (papelaria, copa, etc.) e rotinas de limpeza (serviços a serem realizados por terceirizados) da clínica.

Organização de cofee breaks e providências afins, para pacientes, alunos ou equipe.
Outras atribuições que possam ser designadas