Analista de Suporte Comercial - Cuiaba, Brasil - Porto

Porto

Empresa verificada

Cuiaba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atendimento Suc MT.

Responsabilidades e atribuições:

Realizar atendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal identificando a necessidade de direcionar para matriz ou solucionar a situação apresentada.
Ser o anjo do Gte Comercial e apoiálo em ações comerciais do dia a dia Fazer alinhamentos com o Gte Comercial (carteira de corretor da sua dupla), para atuação em campanhas e ações comerciais específicas, tais como Acelera dos produtos.
Escalar problemas não solucionados que estejam impactando as vendas do corretor.
Dar informações aos corretores e respectiva equipe sobre oportunidades de negócio.
Convidar os corretores e equipe para ações, cursos e treinamentos da sucursal.
Ser ativo nas ações comerciais abordando corretores para que participem
Apoiar a gestão nas atividades comerciais e de gestão da localidade. Identificar necessidades dos corretores no que tange a melhoria de processos.
Estimular, orientar e apoiar os corretores no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis.
Garantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores.
Negociar com corretores, quando necessário escalar.

Requisitos e qualificações:

Ensino superior em andamento ou cloncluído.
Boa comunicação.
Habilidade para trabalhar em sistemas do pacote windows office (excel e power point).
Gostar de pessoas.

Informações adicionais:

Atendimento e suporte a área comercial da sucursal MT, atendendo e estimulando os corretores á venda.
Apoiar a área comercial nas ações de vendas e buscas das metas.
Instruir os corretores quanto a devida utilização das ferramentas de vendas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o
orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética,
que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.

São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá
incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e
vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.

Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.

Por isso,
incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.