Especialista de Relacionamento com o Cliente - Sao Paulo, Brasil - Telehelp
Descrição
Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merecePrincipais atividades:
- Realizar ligações de bemestar para os clientes, seguindo uma programação individual;
- Manter a meta de duração de 2 minutos por ligação;
- Registrar observações e feedback das ligações em nossos sistemas;
- Sanar dúvidas dos clientes e oferecer suporte quando necessário;
- Encaminhar os clientes para os setores responsáveis em casos de dúvidas mais complexas
Requisitos:
- Ensino superior cursando (desejável que seja na área da saúde);
- Paixão por bemestar e cuidado com o cliente.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
- Valerefeição ou Alimentação
- Programa de descontos em Farmácias
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Assistência Médica (extensivo aos dependentes)
- Instalação dos serviços TeleHelp para família
- Day off de aniversário
- Orientação Médica por Telefone
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