Consultor SAP Mm com Inglês - Sao Paulo, Brasil - Icon IT

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Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Consultor

Cursos de:
Administração de Empresas - Ciencias da Computação

Escolaridade:
Graduação - Indiferente

Tipo de contrato:

PJ

Jornada de trabalho:
Horário Comercial

Disponibilidade para home-office

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Experiência prática no módulo SAP MM. Lidar com todos os serviços de AMS como incidentes, CRs, tickets de problemas, etc. Capacidade de resolver incidentes dentro do SLA e entregar CRs dentro da data de vencimento esperada. Lidar com as contrapartes do cliente com quaisquer atualizações de status, relatórios, participação em batidas regionais, etc. Capaz de gerenciar as entregas sem escalações. Envolver e trabalhar de forma integrada com parceiros terceirizados para qualquer resolução de incidentes, CRs etc. Aderência ao processo AMS. Capacidade de trabalhar na ferramenta Service Now e Jira para rastrear o status de vários incidentes e CRs. Coordenar com a equipe offshore e liderar uma equipe.
Ingles fluente.
Cv ́s em ingles.
Remoto

Consultor