Assistente de Pós-vendas - Campo Largo, Brasil - SYX Global

SYX Global

Empresa verificada

Campo Largo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Assistente

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
Segunda-feira a Quinta-feira das 08h00 às 18h00Sexta-feira das 08h00 às 17h00

Benefícios:
Seguro de vida, Day-off no seu aniversário, Empréstimo Consignado, Convênio farmácia, Vale alimentação, Vale refeição, Assistência odontológica, Assistência médica

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Você será responsável pela experiência de nossos clientes compradores e vendedores com nossas soluções, garantindo toda a logística do processo de entregas e agendamento de retiradas de produtos adquiridos em nossa plataforma de e-commerce B2B.

Responsabilidades:

Cumprimento de todos os prazos, protocolos e procedimentos de entregas;
Realizar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente relacionadas às demandas de Pós Venda;
Trabalhar de forma a reter clientes e identificar insatisfações que impeçam sua evolução com a empresa. Garantindo a qualidade de seus indicadores (churn, tempo de atendimento e NPS);

Se inscreva se você tem:

Ensino Médio Completo;
Experiência em atendimento ao cliente na área de Pós-Vendas;
Experiência com processos de entregas e retiradas de produtos;
Assistente

1 ano