Analista de Suporte - Palhoca, Brasil - Divulga Vagas

Divulga Vagas

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Analista de Suporte - N- Itacorubi

Onde você vai trabalhar?

Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis.

Qual será o seu desafio?
Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;
Buscar soluções junto com o time de Engenharia e Desenvolvimento;
Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições;
Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;
Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários;
Prestar suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas;
Realizar abertura, fechamento e redirecionamento de chamados no sistema. 4000,00 Que perfil buscamos para o time?

Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Curso técnico completo ou graduação cursando em Eletrônica, Engenharia, Tecnologia ou áreas relacionadas;
Experiência com soluções de suporte N2;
Experiência com análise de chamados e soluções para software e hardware;
Conhecimento de redes;
Conhecimento em banco de dados;
Conhecimento em Java.

E seria MUITO bacana se você tiver:
Experiência com suporte remoto de software e hardware simultaneamente.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) O que você precisa saber sobre essa vaga?
A vaga é para atuar de forma presencial no Itacorubi, em Florianópolis, SC. Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e 13h30 às 18h.

A proposta salarial de R$4.000,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de Vale Alimentação (R$27,00/dia útil) + VT + Seguro de vida + Despesas de viagens quando necessário + Frutas para lanche + Ginástica Laboral + Convênio Telemedicina + Convênio Combustível + Incentivo ao Esporte.

Além disso, a empresa é estável e possibilita grandes chances de desenvolvimento profissional.