Consultor de Atendimento a Ouvidoria - Belo Horizonte, Brasil - Emive Segurança Eletrônica
Descrição
Estamos em busca de umAuxiliar Administrativo
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento telefônico aos clientes de Ouvidoria;
- Detalhar no sistema todo atendimento e negociação efetuada e o contato com cliente;
- Acompanhar todas as ações tomadas até a solução final ;
- Manter um atendimento ágil, cortês, objetivo e confiável;
- Efetuar abertura de ordem de serviço referente a solicitação do cliente.
- Demais funções administrativas do setor
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo;
- Informática básica (word e excel);
- Experiência em atendimento ao cliente de Ouvidoria;
- Habilidade de comunicação;
- Escuta ativa;
- Foco e engajamento no resultado;
- Trabalho em equipe;
- Flexibilidade
- Resiliência
- Empatia
- Confiabilidade
Informações adicionais:
HORÁRIO DE TRABALHO:
- Segunda a sexta de 08:00 às 18:00hs.
Salário:
R$1.500,00 + VR + VA + VT + Premiação por produtividade
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.500,00 por mês
Benefícios:
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
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