Técnico de Suporte Júnior - Curitiba, Brasil - ALGAR TECH

ALGAR TECH

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DETALHES DA VAGA

EMPRESA:

ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Suporte remoto e a campo em computadores, notebooks, celulares e tablets. Atendimento remoto e presencial a usuários. Gestão de ativos. Criação e atualização de procedimentos.

ESCOLARIDADE
Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI.

REQUISITOS ADICIONAIS
Carteira de habilitação categoria B

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução, trabalho em equipe, boa comunicação.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, office 365), experiência em atendimento a clientes. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Desejável experiência com:

Suporte e atendimento a usuários.
Utilização de ferramentas de gestão de incidentes.
Gestão de ativos.
Utilização, criação e manutenção de procedimentos para execução das tarefas.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte:
Sim, ônibus fretado do cliente, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia