Analista de Processos e Qualidade I - Brasilia - CNI / SESI / SENAI / IEL

CNI / SESI / SENAI / IEL

Empresa verificada

Brasilia

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Observações:

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Compreendemos a importância da
inclusão para nossa cultura e negócio, e trabalhamos para criar um ambiente diversificado e representativo para todos.

A
Gerência de Processos e Qualidade é responsável por prover melhoria contínua dos processos, automação e garantia da disseminação da visão sistêmica da instituição.

Atua na gestão por processos de maneira transversal, com papel fundamental na valorização e melhoria das demandas estratégicas, operacionais e de negócios, atuando também na normalização de diretrizes e monitoramento de qualidade.

É a guardiã da metodologia e do escritório de processos.

Responsabilidades e atribuições

Analisar processos corporativos;
Identificar falhas em atividades de processos, apresentar soluções e melhorias para que as áreas possam atingir seus resultados;
Realizar avaliações/diagnósticos de processos, com o objetivo do aprimoramento contínuo e eficiência operacional;
Desenvolver e implantar indicadores de qualidade para os processos;
Apoiar atividades de comunicação da gestão de processos e qualidade;
Responsabilizarse diretamente por tarefas que auxiliem a atingir metas da área acordadas;
Apoiar na normalização e padronização de processos institucionais;
Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho realizado, para apresentação aos superiores;
Apoiar na estruturação de análises de dados e painéis gerenciais (dashboards) para monitoramento e apoio à tomada de decisão de processos;
Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle de qualidade;
Garantir controles operacionais;
Adotar políticas e técnicas de melhoria contínua;
Assegurar que os requisitos especificados por todas as partes interessadas sejam atendidos e continuamente melhorados;
Acompanhar que os riscos sejam abordados, analisados e monitorados junto à área de Compliance;
Realizar controle de nãoconformidade dos processos;
Acompanhar auditoria de processos interna e externa.

Requisitos e qualificações Formação Acadêmica**- Graduação completa em Ciências Exatas e/ou Sociais Aplicadas (por exemplo: Administração, Economia, Análise de Sistemas, Engenharias).

Experiência Profissional

Processo documental.
Gestão de processos e qualidade.
Auditorias de processos.

Conhecimentos Específicos

Gestão documental e processos.
Conhecimento avançado em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
Domínio da ISO 9001 para Gestão de Qualidade Total.

[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou Experiências

Pósgraduação em Gestão de Qualidade em Processos e cursos afins.
Experiência em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM
Business Process Management.
Experiência em Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
Experiência em criação de dashboards.
Conhecimento em ferramentas de análise de dados e inteligência de negócios.
Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, 5S, segurança do trabalho, normas técnicas, recursos de informática, modelos de auto implementação, autoavaliação, auditoria, gestão, ferramentas de suporte e procedimentos operacionais.

Informações adicionais Etapas do processo seletivo**:

Etapa I
Triagem de currículos

Etapa II

Avaliação técnica

Etapa III

Entrevistas comportamentais com o RH

Etapa IV

Entrevista com área requisitante

Informações de contratação:

Contrato de trabalho por tempo indeterminado
CLT.
Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.

Nossos principais benefícios:

Ambulatório Médico
Auxílio-Creche
Auxílio Filho com Deficiência
Licença-Paternidade
Participação nos Resultados
Plano de Saúde (Abrangência Nacional)
Plano de Previdência Privada
Plano Odontológico
Programa de Treinamento e Desenvolvimento
Programa Qualidade de Vida
Reembolso de Próteses e Órteses Ortopédicas
Seguro de Vida
Serviço de Apoio Psicossocial, Financeiro e Jurídico
Vale-Alimentação e/ou Refeição
Vale-Transporte

É no presente que a CNI constrói o futuro da indústria e do trabalho
:

Imagine
#fazerparte de uma organização de abrangência nacional que tem como missão transformar a vida das pessoas e impulsionar o desenvolvimento do Brasil.

Essa é a oportunidade que a
CNI, o
SESI/DN, o
SENAI/DN e o
IEL/NC oferecem a você.