Senior Business Analyst - Sao Paulo, Brasil - Shopee

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.

The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.

  • Acompanhar os indicadores da área, com foco em encontrar gaps de melhoria
  • Estruturar e construir análises para identificar pontos de melhoria em relação à cancelamentos e tempo médio de preparação
  • Estruturar e criar análises para identificar os infratores da operação do vendedor, como processos ruins ou áreas de operação da Shopee
  • Estruturar e construir projeções de métricas e iniciativas relacionadas a custos
  • Trabalhar lado a lado com as equipes de operações para alinhar suas iniciativas com as metas da área

Requirements:


  • Graduação completa em Matemática, Estatística, Engenharia ou outras áreas afins
  • Nível avançado em Python e SQL
  • Inglês Avançado
  • Experiência com Consultoria de Gestão/Estratégia (Diferencial)
  • Local: São Paulo (Híbrido**)
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