Especialista de Sac - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Temos oportunidade de emprego chegandooooo...
Se você é analítico, gosta de trabalhar em equipe, é cuidadoso e possui facilidade em adaptação e experiência com produtos bancários.
O nosso atendimento será por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, tratativas de reclamações, esclarecimento de duvidas e realização de procedimentos através de sistemas sobre produtos e/ou serviços.
Estamos te esperandoooo
VemPraAtento #TeamAtento #OneTeam
Responsabilidades e atribuições
- Sondar o cliente entender a necessidade do mesmo;
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Desejável ter experiência com atendimento ao cliente de call center;
- Desejável conhecimento do indicador NPS;
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra/Consolação.
Informações adicionais Salário**R$1.212,00
Horário de Trabalho:
- Manhã/Tarde/Noite
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas entre sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho:
R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.Mais empregos da Atento Brasil
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