Analista de Monitoramento Jr. - Porto Alegre, Brasil - BuscarVagas

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Empresa verificada
Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Atribuições:

  • Responsável pelo monitoramento do desempenho de servidores, ativos de rede, links e sistemas.
  • Cadastrar os ativos de rede, servidores e serviços no sistema monitoramento.
  • Registro de ocorrência de falhas e acompanhamento da resolução dos incidentes.
  • Abertura de chamados com terceiros (operadoras de links, sistemas de terceiros)
  • Realizar testes básicos de conectividade e caso necessário acionar o plantonista.
  • Cumprir os SLA's de atendimento, acionamento e notificações de indisponibilidade.
  • Preencher documentação de troca de turno ao final do expediente.
  • Auxiliar na atualização da documentação de infraestrutura do cliente.
  • Realizar tarefas básicas de configuração dos ativos de rede conforme documentação da empresa.
  • Manutenção das filas de impressão.
  • Realizar atendimento de 1o nível em infraestrutura (Reset de senha Active Directory e sistemas)

2000,00 Requisitos:

  • Conhecimentos de Redes TCP/IP.
  • Conhecimento básico em servidores Windows e Linux (DNS, Web Server, FTP, etc)
  • Conhecimentos básicos de conceitos de segurança da informação.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Boa capacidade de comunicação com clientes.
  • Necessário experiência com a ferramenta Zabbix.
  • Inglês Intermediário (leitura e escrita)

Carga Horária:

Jornada de Trabalho:
Escala 12×3- Horário de trabalho das 20:00 às 08:00

Sem informação


Requisitos:


  • Conhecimentos de Redes TCP/IP.
  • Conhecimento básico em servidores Windows e Linux (DNS, Web Server, FTP, etc)
  • Conhecimentos básicos de conceitos de segurança da informação.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Boa capacidade de comunicação com clientes.
  • Necessário experiência com a ferramenta Zabbix.
  • Inglês Intermediário (leitura e escrita)
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