Pessoa Assistente de Suporte ao Usuário - Palhoca, Brasil - Porter Group

Porter Group

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS
É assim que nos chamamos carinhosamente. Sem gênero, raça, religião ou qualquer padrão que tente nos moldar.

Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de uma grande família, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.

Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer construir e da transformação que é capaz de gerar para viver em um mundo melhor.

Ser Vizinho e Vizinha é ter autonomia e proatividade. É sempre considerar nossos valores em suas decisões, e procurar fazer tudo com garra e vontade.

Nós perseguimos um grande sonho:
Proporcionar a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam.

Você irá atuar no atendimento de tickets de suporte do PG+ e Portal Kiper.

O PG+ é o ERP utilizado por todo o Grupo, com ele a matriz, filiais e franquias fazem a gestão de todos os departamentos.

Por ele emitimos as notas e boletos para o clientes, atendemos as ordens de serviço, controlamos o contas a pagar, assinamos os contratos da empresa

O Portal Kiper é mais voltado para a montagem de projetos de portaria remota do cliente e para o nosso parceiro solicitar os equipamentos para locação.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA DE VIZINHI:
Atuar no atendimento de tickets de suporte do Portal Kiper e PG+;
Criar e registrar documentações sobre as ações realizadas;
Criar scripts em SQL.

PARA CALÇAR ESSA PANTUFA, O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Formação em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Adm, Contabilidade ou cursos afins;
Experiência com atendimento ao cliente e/ou suporte ao usuário em empresa de tecnologia.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:
Experiência com suporte ERP ou de software de vendas;
Conhecimento em banco de dados SQL;
Conhecimento em emissão de notas de produto e de serviço.

MODALIDADE DE TRABALHO:

Híbrido em Florianópolis-SC.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ CALÇAR ESSA PANTUFA?

Valorizamos a autonomia em todos os sentidos, por isso oferecemos benefícios flexíveis que te dão liberdade para escolher como usufruir seus benefícios.

Você terá acesso a benefícios como:
Auxílio alimentação e/ou refeição (Caju - benefício flexível)

Auxílio saúde (plano de saúde e odontológico);
Auxílio mobilidade;
Auxílio cultura e educação - entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira VISA.

E MUITO MAIS:

VT ou estacionamento gratuito no prédio da empresa;
Descontos em diversos estabelecimentos (restaurantes, academias, etc);
Descontos em atendimentos com psicólogos e nutricionistas;
Vale pantufa;
Ambiente com redes, sofás e puffs;
Banheiros com chuveiro;
‍ GoGood - desconto em academias;
Guapeco - desconto em serviços de assistência estética e veterinária;
Descontos na mensalidade em faculdades;

Cultura que valoriza o 1:1;

Delicioso café da tarde todos os dias e open de bebidas quentes;

Espaço para refeições com geladeiras e microondas;
Ginástica laboral;
Convênio com SESC e ACATE;
Presente de aniversário;
Biblioteca colaborativa;
No dress code;
Porter Beer, happy Hour com chopp.

Participe do nosso processo seletivo Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.