Auxiliar Administrativo Pcd - Sao Luis, Brasil - Vem ser CASSI

Vem ser CASSI

Empresa verificada

Sao Luis, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de "Cuidar do participante em todas as fases da sua vida", ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI.

Por isso acreditamos que um Auxiliar Administrativo não é somente um cargo, mas que participa ativamente da construção de uma CASSI cada dia melhor.

Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, que estejam dispostas a avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias.

Vaga exclusiva para pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência e se requer algum recurso especial para participar da seleção e desenvolver o seu trabalho.

Responsabilidades e atribuições

Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da CASSI, os serviços oferecidos pela CliniCASSI e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos.
Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço:
encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências);

- distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno;
- relacionar faltosos do dia;
- efetuar os registros pertinentes;
- administrar a espera; e
- atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na CliniCASSI (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros).

Participar das atividades de desenvolvimento

profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do

processo de trabalho a serem desenvolvidos na CliniCASSI.

Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações.
Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da CliniCASSI, visando garantir a qualidade no atendimento.
Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação.
Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas.
Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato, sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da CASSI.

10 - Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto.

1- Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área.

1- Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da CASSI.

1- Zelar pela qualidade no atendimento do cliente interno e externo.

Requisitos e qualificações PRÉ-REQUISITOS**- Ensino médio completo;

Experiência em funções administrativas.

REQUISITOS DESEJÁVEIS

Ensino Superior completo ou cursando;
Habilidades em atendimentos e relacionamentos com clientes;
Experiência em serviços de saúde;
Conhecimento Pacote Office.

Informações adicionais

Jornada de trabalho: 40 horas semanais.
Salário: R$ 1.955,18(após período legal de experiência).

BENEFÍCIOS:

Auxílio Creche;
Vale Transporte;
Cesta Alimentação;
Vale Refeição/Alimentação;
Plano de Previdência;
Plano de Saúde.

Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (CASSI), criada em 1944, é hoje a maior empresa de autogestão em saúde do país.

São 700 mil participantes, divididos em dois planos:
Plano de Associados e CASSI Família. Somando-se o público dos convênios de reciprocidade, alcançamos 1 milhão de vidas atendidas. Uma rede credenciada que ultrapassa 35 mil prestadores, garantindo assistência de qualidade em todos os estados brasileiros.

O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família.

Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.