Operador de Telemarketing - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center
Descrição
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMDesafio do cargo:
Atendimento receptivo para SAC e Suporte técnico
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
Todo o processo seletivo acontece online, cadastre o seu melhor E-MAIL, este será o principal canal de comunicação com a equipe de recrutadoras DBM.
ROTINA COMUM DO CARGO
Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos:
REQUISITOS NECESSÁRIOS
Acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Habilidade com informática básica e digitação;
Desejável ter atuado em operações de contact center, em operações que exigem boa Argumentação e Negociação
BENEFÍCIOS
SÁLARIO DE ACORDO OCM O CARGO R$1412,00
VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,40 por dia);
BONIFICAÇÕES (Por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento, onde o valor pode chegar à R$ 300,00 de acordo com as métricas do projeto);
CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO; (Para o Titular e Dependentes diretos);
AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 311,00 para crianças até 30 meses de idade);
CARTÃO FARMÁCIA;
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhoras taxas para colaboradores dbm);
CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS (Que podem se adequar a sua necessidade conforme disponibilidade do momento, 36 horas semanais SEG À SAB OU DOM A SEG);
HORÁRIOS DISPONÍVEIS:
17H40 às 00h00, 14h00 às 20h20, 15h00 ás 21h20, 08:40hrs ás 15:00 e 12:40 ás 19hrs.
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
DIA D (Descontração);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL (Plano de Carreira).
Vem com a gente fazer parte do time
Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.412,00 - R$1.800,00 por mês
Carga horária prevista: 37 horas por semana
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocreche
- Auxílioeducação
- Convênios e descontos comerciais
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
- Plano de Incentivo
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
Experiência:
- Telemarketing (obrigatório)
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