Assistente de Suporte - Novo Hamburgo, Brasil - SX Negócios RIT

SX Negócios RIT

Empresa verificada

Novo Hamburgo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nesta posição de Assistente de Suporte para a área de Fale SX, sua missão será atender solicitações de acessos, elaborar rotinas e relatórios, além de mapear novas oportunidades dentro do time e da empresa.

Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas.

Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

Atender solicitações de acessos oriundas de diversas áreas da SX;
Rotina de follow up;
Relatório de controles;
Mapeamento de oportunidades.

Para esta oportunidade, é necessário que você

Desejável estar cursando Ensino Superior;
Conhecimento em Pacote Office;
Tenha disponibilidade de horários para atuação presencial em Novo Hamburgo;
Tenha excelente comunicação falada e escrita;
Desejável estar participando do SX Jump;
Tenha no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
Não tenha medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
Não tenha registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
Não tenha faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo;
Tenha no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (janeiro, fevereiro e março), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
Não esteja participando ou tenha participado de processo seletivo interno, contados dos últimos 30 dias (válido a partir da etapa de entrevista);
Não esteja de férias durante as etapas do processo seletivo (etapas de entrevistas coletivas/individuais);
O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;
Cargos elegíveis: Jovem Aprendiz, Especialista CX e Negócios, Assistente e Auxiliar.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)