Atendente - Sao Paulo, Brasil - RDC Viagens

RDC Viagens

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos crescendo, e tornando nossos produtos e serviços a cada dia melhores.

Buscamos pessoas que gostem de compartilhar conhecimentos, novas ideias, que sonhem grande e,

assim como nós, sejam apaixonadas por viagens e tecnologia, e estejam prontas para embarcar em

grandes desafios.

Responsabilidades e atribuições
Atender o assinante de forma solícita, sanando suas dúvidas, atendendo suas expectativas, criando alternativas e proponho soluções;
Assessorar o assinante, orientando e oferecendo hotéis, destinos disponíveis e outros serviços completos de infraestrutura para sua viagem;
Você também poderá atuar em outras células como o Reclame Aqui, retenção, cobrança, BackOffice, avaliando a reclamação e tratando diretamente com o assinante ou encaminhando aos setores responsáveis pela solução;

Você também irá assessorar nas necessidades como: baixas de pagamentos, transferências de titularidade e migrações dentro do sistema RDC para regularização de pendencias e viabilizar a utilização do plano, ofertando produtos, entre outras.

Requisitos e qualificações
Necessário experiência anterior na área de atendimento, será um diferencial se tiver experiência também no atendimento turismo;
Imprescindível ensino médio completo, será um diferencial se estiver cursando superior em Turismo, Comunicação, entre outras;
Disponibilidade para trabalhar presencial na região de São Caetano / Centro

Informações adicionais

A RDC oferece aos seus #RDCLOVERS:
Proposta CLT

Vale Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Convênio Farmácia;
Convênio rede Sesc;
Linha de crédito por "Empréstimo Consignado" em caso emergencial;
Total Pass - Convênio para descontos em academias e estúdios, extensivo aos dependentes;
Férias&Co. - (Benefício de Viagens) Plano padrão de viagem subsidiado pela RDC;
Somos a primeira empresa de Assinatura de Viagens do Brasil.

A RDC é uma empresa de Assinatura de Viagem em atividades desde 1992, criada para atender todas as necessidades de viagem dos seus Assinantes de forma simples, prática e econômica.

Para se tornar um viajante RDC, basta assinar um Plano de Viagem, que coloca à disposição do Assinante diárias de hospedagem em hotéis no Brasil e no exterior, acesso a serviços turísticos e assessoria completa de viagem.

Para oferecer a melhor experiência de viagem aos nossos mais de 80 mil Assinantes, contamos com uma equipe de mais de 380 rdclovers.

Nossos profissionais são especialistas em turismo, atendimento, tecnologia, hotelaria, administração e finanças, vendas, marketing e recursos humanos.

Estamos em crescimento, aperfeiçoando produtos e plataformas digitais, para que nossos Assinantes tenham cada vez mais autonomia e realizem suas experiências de viagem de forma cada vez mais completa e eficiente.