Restaurante Ragazzo - Santos, Brasil - Grupo Habib's
Descrição
**Tem vaga nova na áreaSe você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs
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**O que buscamos: Um profissional capaz de garantir o controle financeiro do caixa e o bom relacionamento com o cliente, ofertando os produtos das vendas qualificadas e sugestivas de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede, visando o aumento da lucratividade, TM e a melhor experiência de consumo aos consumidores.
Responsabilidades e atribuições Quais serão as suas funções e atividades:
- Garantir o controle financeiro do caixa, através dos sistemas homologados, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da Rede;
- Assegurar a limpeza e a organização do seu setor na abertura e término do turno e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja quando solicitado pela Liderança;
- Conhecer o cardápio, a composição dos pratos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança a fim de garantir o padrão de qualidade de atendimento ao cliente;
- Garantir o bom relacionamento com o cliente, tendo como objetivo a fidelização, atendendo sempre com rapidez e cordialidade, agindo com presteza diante de problemas e contribuindo para que o cliente receba uma excelente atendimento, sempre com produto dentro do padrão e tempo estabelecido pela Rede;
- Zelar pela imagem da Marca, informando a Liderança sobre qualquer irregularidade referente a produto, comunicação, reclamação ou problemas que afete a fidelização do cliente;
- Seguir as orientações dos Passos de Vendas, realizando vendas qualificadas e sugestivas ao cliente, tendo como objetivo o aumento de TM e a qualidade no atendimento;
- Assegurar que os equipamentos utilizados estejam em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou troca dos equipamentos;
- Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja.
Requisitos e qualificações Também será legal se você tiver:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
Informações adicionais
Atuação em escala 6x1, necessário disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados.
Horário das 10 as 17:30 hs
Conhecemos de perto os desafios de um dia a dia corrido.
Das pessoas cheias de garra, que ralam muito para conquistar uma vida melhor.
É pra elas que a gente trabalha.
Sabemos quão prazeroso é se deliciar com algo saboroso, fresco e de qualidade.
Por isso, nos dedicamos a levar aos brasileiros aquilo que eles mais gostam de comer — sempre com os melhores ingredientes, sempre com um grande cuidado da receita ao preparo e com um acolhimento diferenciado em nossos restaurantes.
Queremos estar em muitos lugares e oferecer preços acessíveis pra que nunca falte um Ragazzo no caminho de quem quer comer bem — eles merecem — mesmo quando o tempo e a grana estão curtos.
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