Instrutor de Treinamento - Canoas, Brasil - Redebrasil Gestão de Ativos

Redebrasil Gestão de Ativos

Empresa verificada

Canoas, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco

Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede

vemprarede

Responsabilidades e atribuições

Realizar o treinamento, desenvolvimento e acompanhamento dos Operadores de Cobrança levando em consideração os sistemas de controle operacional da empresa,
Realizar a monitoria online e escuta das ligações;
Promover a ambientação e adaptação destes no ambiente de cobrança
Realizar feedback relativo a construção do conhecimento, a partir da demanda gerada pelo Gerente da carteira podendo estes operadores estar em contrato de experiência ou não.
Fazer controle de presença de treinandos, fazendo anotações em registros próprios ou utilizando sistema de computador.
Solicitação de acesso aos novos colaboradores;
Encaminhamento dos colaboradores para as respectivas carteiras.
Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa;

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo ou Cursando
Desejável possuir experiência como instrutor de treinamento;
Conhecimento em pacote office;
Horário: segunda a sexta das 08:00 as 17:48 com 1h de intervalo
Atuará no site de Canoas.

Informações adicionais

Você terá os benefícios:
Plano de Saúde Centro Clínico Gaúcho - após 90 dias;
Plano Odontológico Odontoprev - após 90 dias;
Benefício Flexível VR ou VA;
Vale Transporte;
Refeitório no local;

Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 23 anos de história de transformação no universo do call center.

Atualmente somos mais de 2.000 pessoas, conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo.

Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado.

Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.

Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

**Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.