Anl Operacoes Tecnicas Ii - Rio de Janeiro, Brasil - Claro

Claro
Claro
Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

LOCALIZAÇÃO

  • Rio de Janeiro, RJ, Brasil

CARGO

  • ANL OPERACOES TECNICAS II

FORMAÇÃO ACADÊMICA

  • Superior Completo

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES

  • Responsável pelo acompanhamento e tratativa de incidentes no segmento pessoal, empresarial e residencial, no que tange os problemas ocorridos em infraestrutura dos sites da empresa, assim como a análise e tratativa de seus alarmes, agindo com celeridade e priorização devida dentro do SLA definido pela gestão.
  • Análise, acompanhamento e tratativa dos acionamentos via incidente
  • Realizar levantamentos dos sites que estão por gmg ou bateria em descarga
  • Acionar e realizar o acompanhamento das equipes após identificação de alarme (gmg ou temperatura) nos sites prioritários
  • Levantar e tratar online RALs e RECs no CF infraestrutura
  • Extração de relatórios para a gestão de forma periódica

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

  • Desejável conhecimento em programação:
  • Desenvolvimento e manutenção de aplicações web;
  • Realizar a manutenção e criação de novas funcionalidades;
  • Desenvolvimento de funcionalidades no Back-End;
  • Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido;
  • Desenvolver e sustentar integrações;
  • Buscar novas ferramentas e técnicas para a melhoria contínua de nossos sistemas;

OBSERVAÇÃO:


  • Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro
Mais empregos da Claro
Ver todos os empregos de Claro