Técnico de Campo Junior - Belo Horizonte, Brasil - HIDRAU MAQUINAS MANGUEIRAS E CONEXOES LTDA

Ana Silva

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Ana Silva

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Descrição

Em sua rotina, você vai desenvolver atividades como:

  • Realizar assistência técnica a todos os clientes e filiais, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação do cliente.
  • Efetuar levantamentos junto aos clientes para compreender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
  • Prestar suporte técnico na área hidráulica e industrial, assegurando a integridade e o funcionamento eficiente dos equipamentos.
  • Atender clientes via telefone e no balcão, tanto na matriz quanto nas filiais, proporcionando um serviço proativo e cordial.
  • Verificar a viabilidade de entrega de produtos aos clientes e realizar entregas técnicas quando necessário.
  • Auxiliar no desmembramento de coletas e contratos, garantindo uma gestão eficiente desses processos.
  • Realizar atendimentos técnicos relacionados a contratos e filiais, assegurando a conformidade com as exigências técnicas.
  • Oferecer suporte técnico aos clientes conforme solicitação da equipe técnica, proporcionando soluções eficazes e orientações técnicas precisas.
  • Sugerir aplicações de novos produtos, contribuindo para a melhoria contínua e a inovação na oferta de soluções.
  • Dar apoio ao desenvolvimento e industrialização de novos projetos, contribuindo para o crescimento e a diversificação das ofertas da empresa.
  • Conduzir treinamentos técnicos para clientes, capacitandoos na utilização adequada dos equipamentos e produtos oferecidos.
  • Responsável pela manutenção e suporte do maquinário da empresa, das filiais e dos clientes sob contrato, assegurando o bom estado operacional.
  • Auxiliar no desmembramento de cotações para cadastro em clientes, garantindo uma gestão eficiente do processo de vendas.
  • Oferecer instruções à equipe interna, das filiais e aos clientes sobre a utilização adequada do maquinário, promovendo um conhecimento técnico abrangente.

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