UX Researcher - Sao Paulo, Brasil - Yellow
Descrição
Nível:
Analista
Cursos de:
Antropologia,Ciências Sociais,Ciências da Computação,Design,Estatística,Psicologia,Sistema da Informação
Escolaridade:
Graduação - Completo
Tipo de contrato:
PJ
Jornada de trabalho: 40h semanais
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Oportunidade para atuar em um dos principais fundos de venture capital do Brasil
Responsabilidades e atribuições:
Conduzir todo o processo de pesquisa de mercado e com clientes para desenvolvimento e modelagem de produtos, incluindo a estruturação do plano de investigação, elaboração de questionários, condução de entrevistas e pesquisas com stakeholders, análise dos dados coletados, elaboração de relatórios e apresentação de insights e resultados para o restante do time; (sem contratar agências externas); Facilitar dinâmicas com nossos stakeholders e clientes para coletar feedbacks e encontrar oportunidades para a evolução dos nossos produtos; Conectar insights ao design, colaborando com membros do time para desenvolver produtos e serviços baseados nas necessidades reais dos clientes; Criar personas, perfil do cliente, mapa de valor e mapas de jornada do cliente para comunicar às equipes de design e desenvolvimento; Encontrar, validar e ajudar priorizar as melhores oportunidades para o desenvolvimento do produto, de acordo com os objetivos de negócio da organização e de experiência de nossos clientes; Trabalhar em estreita colaboração com a equipe e contribuir ativamente em todas as etapas do processo de modelagem de produtos e serviços.
Requisitos e qualificações:
Criatividade, autonomia, flexibilidade, iniciativa e saber priorizar o trabalho; Experiência com design de experiência do cliente; Experiência com frameworks e processos de UX Design, Design thinking e Discovery de Produto; Conhecimento sobre técnicas de pesquisa (quantitativas e qualitativas), de prototipação e de experimentação; Experiência com posicionamento estratégico de Produto, realização de benchs e análises de mercado; Habilidade de gerenciamento de tempo e capacidade de gerenciar e contribuir para vários projetos simultaneamente; Excelente comunicação escrita e verbal e capacidade de interação com diversos perfis de stakeholders; Capacidade de se comunicar, ouvir e aprender com os clientes e outros stakeholders; Capacidade de defender as necessidades de nossos clientes com base em dados e evidências coletadas.
O que fará você se destacar? Experiência em facilitação workshops colaborativos de priorização de problemas/soluções e construções coletivas; Criatividade para lidar com limitações; Foco na entrega, colaboração e solução de problemas; Capacidade de lidar com dados e criar relatórios.
Benefícios:
Bonificação trimestral por resultado, Gympass, Regime de trabalho híbrido flexível (2 a 3 dias presenciais e atividades externas conforme demanda)
Analista
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