Assistente de Apoio Comercial - Palhoca, Brasil - Ciclo Cosméticos
Descrição
Junte-se ao time Ciclo
Você está pronto para fazer parte de uma equipe apaixonada por fragrâncias e emoções, dedicada e em constante crescimento? Na CICLO, estamos sempre em busca de talentos excepcionais para se juntarem a nós.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de fazer parte de projetos desafiadores e impactantes.
Qual o seu papel?
Prestar apoio à área comercial, assegurar que o cliente receba o produto final com o padrão de entrega e no prazo estabelecido.
Responsabilidades e Atribuições
Seus principais desafios serão:
Prestar atendimento aos clientes diretos, dando o suporte necessário e tratando pedidos
Revisar pré-cadastros e habilitar o cliente no Winthor, liberando o código para o RCA inserir pedidos
Tratar as pendências dos pedidos inseridos no sistema força de vendas
Comunicar ao RCA sobre as tratativas para a liberação do pedido e ajustar conforme negociado
Atender e prestar apoio aos representantes comerciais
Atender e prestar apoio ao help desk, força de vendas
Prestar apoio e atender demandas do analista/gerente comercial
Digitar os pedidos no Winthor
Executar e acompanhar o processo de devolução, desde a geração de relatórios de não conformidade (RNC) até o pagamento do crédito junto ao cliente
Auxiliar na precificação de itens nas tabelas vigentes
Solicitar a documentação para cadastro e habilitação dos clientes
Montar os relatórios gerenciais por RCA, cliente, produto, praça, etc., sob demanda do gerente comercial e RCA
Para participar do processo seletivo você precisa ter:
Prática com pacote Office
Habilidade em redação de textos e comunicação interpessoal
Conhecimento em matemática
Conhecimento em logística
Benefícios:
VA ou VR (sem desconto de 20%)
Desconto na compra em nossos produtos (Ciclo Cosméticos)
Desconto em cursos e palestras (AEMFLO)
Presente no final do ano, tempo de casa e aniversário
Participação nos lucros (PPLR)
Convênio com Clínicas Médicas (sem custo para o colaborador)
Horário comercial de segunda a sexta-feira
Existimos para inspirar
Venha fazer parte do nosso time
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento:
R$2.005,00 - R$2.237,55 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Valealimentação
- Valetransporte
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
Local do trabalho:
Presencial
Data de início prevista: 15/05/2024
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