Agente de Monitoramento - Contagem, Brasil - Michelin
Descrição
Agente de MonitoramentoIMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.
Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos tornála mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundoE para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bemvindas O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bemestar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor respeito às pessoas oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Saiba mais sobre nós em nosso site:
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Responsabilidades: - Garantir o atendimento de qualidade ao cliente por meio das tratativas realizadas pela Sascar, visando a resolução das solicitações e/ou recuperação de seu veículo/carga;
- Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade, atuando de forma rápida e estratégica;
- Preencher corretamente os documentos e/ou formulários correspondentes às ocorrências;
- Realizar o cadastro e configuração de veículos na plataforma de Monitoramento;
- Realizar o atendimento dos técnicos em campo, validando todos os testes dos componentes instalados;
- Reportar divergências nos atendimentos;
- Acompanhar diariamente e em tempo real os dados recebidos a partir de telemetria embarcada nos veículos dos clientes
Ensino médio completo; Pacote Office intermediário; Experiência em rotinas de monitoramento e rastreamento será um diferencial; Disponibilidade para trabalhar em escala; Benefícios:
- Vale transporte ou reembolso do fretado.
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