Analista Comercial Ii - Porto Alegre, Brasil - Business Partness Serviços Empresariais

Business Partness Serviços Empresariais

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Ramo:
Utilities & Telecom

RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES:

Prestar informações aos funcionários da empresa sobre procedimentos do setor de RH, visando assegurar a qualidade das informações e conformidade com os procedimentos legais;
Elaborar e apresentar apresentações com resultados das áreas de Qualidade e Treinamento;
Solicitar, controlar ou abrir chamados para correção, quanto aos acessos aos sistemas utilizados pelos times de Qualidade e Treinamento;
Estar presente em alinhamentos, reuniões e treinamentos convocados pela empresa;
Garantir junto aos gestores da área, o alinhamento de estratégias vigentes;
Engajarse nas campanhas de incentivos, planos de ação para melhorias dos processos e resultados.
Participar, coordenar ou acompanhar projetos correlatos a sua área de atuação;
Executar outras tarefas correlatas a critério da gestão;
Conhecer, acompanhar e promover o alcance dos resultados individuais e coletivos de sua responsabilidade, conforme previsto na tabela de indicadores de desempenho.
Criar, gerar e comunicar relatórios com os indicadores de Qualidade e Treinamento, subsidiando os gestores na tomada de decisões;
Analisar e acompanhar os indicadores qualitativos e quantitativos de monitorias realizadas pela Qualidade e clientes internos, prevendo e evitando desvios quanto aos atingimentos dos KPIs;
Analisar os itens não conformes dentro do quarto quartil e direcionar para realização de treinamentos e reciclagens;
Acionar os coordenadores e realizar interfaces em caso de situações com impacto ou nível crítico nas operações;
Elaborar e acompanhar a agenda de treinamentos para novos colaboradores, retornos de licenças e reciclagens; Zelar pelo patrimônio da empresa, contribuindo para um ambiente de trabalho limpo e organizado, evitando desperdícios e adotando comportamento seguro.