Analista de Produtos Júnior - Sao Paulo, Brasil - UnitedHealth Group
Descrição
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos:a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizaro melhor trabalho da sua vida.
**SM
Principais responsabilidades:
- Analisar a integridade dos dados dos produtos Amil, identificando pontos de melhorias e necessidades de adequações;
- Verificar as reclamações dos clientes que tem gerado impacto na satisfação, identificando pontos de melhoria em processos e parametrizações;
- Atuar na implantação de novos produtos, serviços e funcionalidades, garantindo a integridade dos dados e processos alinhados;
- Elaborar relatórios mensais para análise de performance da área;
- Realizar treinamentos com as equipes internas;
- Identificar necessidades de alterações sistêmicas, bem como acompanhar junto à equipe de TI realizando as devidas homologações.
Qualificações Necessárias:
- Superior Cursando;
- Desejável especialização/pósgraduação em Gestão de Negócios, Processos, Finanças ou Analytics;
- Vivência em Seguradora ou Operadora de Saúde;
- Conhecimentos em gestão do Portfolio de Produtos (acompanhamento de performance);
- Conhecimento Avançado em Excel e demais ferramentas de análise de dados;
- Desejável conhecimento em Power BI.
Palavras-Chave:
UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Analista de Produtos Júnior, Analista, Produtos, AN produtos, PCD, Pessoas com deficiência, São Paulo, SP
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